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SiCasaonline: un nuovo modo di comprare casa, con provvigioni più basse…

Di fronte alla crisi economica, e quindi al brusco stop delle compravendite immobiliari…  coloro che non cambiano, si estinguono, come i dinosauri…

I più flessibili sanno sfruttare le crisi come opportunità di miglioramento. E’ questa la sfida raccolta da SiCasaonline… come restare a galla in un mare tempestoso? Tagliando i costi di agenzia, per esempio, modificando il modo di lavorare, per risparmiare soldi e tempo, acuendo occhi ed orecchie per cogliere le innovazioni che stanno prendendo piede…

Oggi le antenne sul mercato immobiliare dicono che chiunque cerchi casa vuole sapere tutto in anticipo e si informa su internet. Rispetto al 2009, nel 2010 c’è stato un aumento del 32% delle persone che cercano la casa da acquistare su internet. Si sta parlando di persone che si dedicano alla ricerca online, su siti pubblicitari come Immobiliare.it, Casa.it, Eurekasa, etc… siti nei quali le agenzie immobiliari tradizionali pagano per pubblicizzare i propri immobili, per portare comunque il cliente alla modalità classica di compravendita in ufficio. Le agenzie tradizionali, facendolo, investono molto su pochi immobili che hanno in una provincia, mentre SiCasaonline è una rete di agenzie online affiliate da nord a sud d’Italia (ed anche all’estero, col proprio sito dedicato a immobili di pregio http://luxury.sicasaonline.com/) che attualmente dispone di oltre 600 immobili, e la sede centrale si occupa della promozione online per tutte le agenzie, anche indicizzando adeguatamente gli immobili sui più utilizzati motori di ricerca.

SiCasaonline su internet non si limita alla pubblicità: fa un passo oltre, che a qualcuno potrebbe sembrare azzardato… SiCasaonline consente al cliente di gestire autonomamente online buona parte della trattativa immobiliare, da casa!

Il venditore può inserire da sè il proprio annuncio, cliccando sul tasto VENDI CASA, inserendo le proprie foto, appena ha tempo libero, evitando di fare la strada per raggiungere l’ufficio di un agente immobiliare… tuttavia, diversamente dai siti di annunci di privati, l’annuncio viene visionato da un manager di zona, che può contattarlo, aiutarlo a migliorarne la presentazione e che fa da punto di riferimento per tutta la trattativa, mediando fra il venditore ed i potenziali acquirenti… facendo quindi risparmiare tempo e fastidi al venditore.

Vendere da solo una casa in internet spesso significa perdere molto tempo – anche durante l’orario di lavoro – a conversare al telefono con curiosi che chiamano ad ogni ora del giorno, ritrovarsi a dover gestire una proposta d’acquisto senza averne mai fatto una, etc… Avere una persona di riferimento, invece, esperta del settore, che non necessita di avere un ufficio come punto di riferimento, ma che si può contattare ed incontrare in qualsiasi momento serva e che si occupa degli aspetti burocratici e di filtrare le richieste, abbinando adeguatamente domanda ed offerta, può rendere la compravendita… quasi una passeggiata.

Le provvigioni da versare a SiCasaonline si aggirano dallo 0,99% all’1,99%: sono effettivamente minori, rispetto alla media delle agenzie, proprio perchè anche l’agente risparmia tempo e benzina e spese di agenzia, dato che tutto quel che gli può servire per lavorare sono un computer con ADSL e un cellulare.

Anche il cliente acquirente nel sito www.sicasaonline.com può lasciare una richiesta di informazioni – che arriva direttamente al collaboratore di zone, diversamente da quanto accade se inserita nei siti pubblicitari sunnominati -, può contattare telefonicamente il referente di zona abbinato ad ognuno degli annunci, e, nel momento in cui voglia visitare un immobile, può manifestare il suo interesse nel sito, compilando un modulo la richiesta di visita, nella quale deve accettare alcune clausole di correttezza reciproca.

L’idea progettuale funziona, ma richiede che i clienti siano – come i venditori e l’azienda – persone flessibili ed innovative, in grado di lasciarsi alle spalle vecchie abitudini poco utili.. la cosa fondamentale che il cliente deve superare è il timore del web:

  • registrarsi su un sito, come i più giovani sanno, non significa firmare una cambiale in bianco, nè dare il PIN del proprio conto a sconosciuti: non vi verrà mai chiesto di dare dati bancari, perchè la vendita non avviene online, ma come sempre avverrà davanti a un notaio… vi verrà chiesto, solo se la trattativa viene conclusa con questa agenzia online, di versare con un bonifico la provvigione, della quale riceverete regolare fattura;
  • registrare i propri dati su un sito non significa pubblicarli: i vostri dati, per la legge della privacy, possono essere salvati in un database aziendale, ma mai pubblicati online;
  • è necessario registrarsi e manifestare il proprio interesse riguardo a determinati immobili SUL SITO e non a voce, perchè la piattaforma di SiCasaonline viene incontro alle vostre esigenze SOLO se le conosce: se voi dite al telefono il tipo di casa che volete,  ma non riportate la richiesta sul sito… difficilmente il referente di zona riuscirà a memorizzare quello che vi serve ed abbinarvi all’immobile adatto, avendo centinaia di clienti potenziali di cui occuparsi e poco tempo, invece la nostra piattaforma online fa automaticamente questa operazione;
  • E’ necessario fornire dati completi nei 4 campi obbligatori (nome, cognome, telefono, mail) e quante più informazioni possibili nella richiesta “Come la vorrei”: se i vostri dati e richieste sono sul sito, con un click il referente di zona può abbinarvi ad un immobile adatto alle vostre esigenze ed inviarvi una mail, proponendovelo… in mancanza del vostro indirizzo mail, il nostro referente non vi suggerirà proprio niente anche se ha tutti gli altri dati… e se nella richiesta dichiarate che volete un appartamento con 0 camere, 0 bagni, 0 metri quadri, a prezzo 0… perderete tempo spulciando molte mail dove vi vengono suggeriti immobili lontanissimi da quello che cercate… lasciate solo il vostro telefono per essere richiamati e dire tutto a voce, ma prima o poi la vostra richiesta dovrà essere inserita completa nel sistema, o… niente funzionerà.
  • la proposta d’acquisto su SiCasaonline avviene solo online: non esiste alcun modulo cartaceo da compilare a penna per la proposta di acquisto; i dati di venditore ed acquirente devono essere completi ed inseriti nel sito, per poter concludere la trattativa immobiliare e giungere al compromesso… capirete, quindi, che, ai fini della fatturazione, non è possibile inserire dati scorretti e che non si ovvia al passaggio del cliente attraverso il sito…
  • non è possibile vendere casa su internet nascondendo le foto ed il prezzo dell’immobile… chi preferisca farlo, si rivolga all’agenzia sotto casa… SiCasaonline e l’utente di internet richiedono trasparenza. Anche nei siti pubblicitari, la qualità degli annunci e la loro visibilità dipendono dalla loro completezza e presentazione. In caso contrario, il vostro sarà un annuncio davvero poco visto. SiCasaonline punta su una presentazione degli annunci accattivante: foto vivide e descrizioni che attraggano… non il solito “2 camere, 1 bagno, cucina, garage…”
  • la vendita si basa sulla fiducia reciproca, sul trusting: SiCasaonline preferisce evitare di acquisire immobili da clienti che non vogliano mettere nero su bianco l’impegno a devolvere al momento opportuno quanto dovuto per il servizio svolto o che vogliano percorrere vie non trasparenti e che si comportino slealmente durante la trattativa… al cliente intende fornire correttezza e trasparenza e chiede lo stesso.
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Questa voce è stata pubblicata il 7 gennaio 2011 da in libertà.

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